Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment Sébastien Zindel, responsable du site webalchimie.fr, collecte, utilise et protège vos informations personnelles conformément au RGPD.

Responsable du traitement : Sébastien Zindel
Contact : contact@webalchimie.fr

Données collectées

Données fournies directement :

Données d'identification : Nom, prénom, adresse email
Données de contact : Numéro de téléphone (si fourni)
Données professionnelles : Nom de l'entreprise, fonction
Données de communication : Contenu des messages envoyés via nos formulaires

Données collectées automatiquement :

Données de navigation : Pages visitées, durée de visite, source de trafic
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Cookies et traceurs

Finalités de la collecte

Répondre à vos demandes de contact (3 ans après le dernier contact)
Fournir nos services GEO et SEO (durée contractuelle + 5 ans)
Envoyer des newsletters (avec consentement, jusqu'au retrait)
Analyser le trafic du site (13 mois)
Répondre à des obligations légales

Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d'opposition
Droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits : contact@webalchimie.fr (objet : "Exercice de droits RGPD")

Cookies et traceurs

Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site
Cookies analytiques : Google Analytics (_ga, _gid, _gat)
Cookies marketing : Facebook Pixel (_fbp)

Vous pouvez modifier vos préférences via le bandeau de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

Hébergement des données

Vos données sont hébergées par Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.

Les données sont traitées prioritairement au sein de l'Union Européenne.

Destinataires des données

Nos collaborateurs (gestion des demandes)
Nos prestataires techniques (hébergement, analyse, email)
Les autorités administratives ou judiciaires (si requis par la loi)

Sécurité des données

Chiffrement des données en transit (HTTPS)
Accès restreint aux données personnelles
Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
Sauvegardes régulières

Réclamation CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr

Contact

Pour toute question relative à cette politique : contact@webalchimie.fr